佛山顺德乐从家具城。图片来源：顺联家居会官网

界面新闻记者 | 蓝丽琦

作为大湾区的重要制造业基地，佛山顺德除了有两家世界500强企业碧桂园和美的集团外，还拥有国内最完善的家居配套产业链。

【资料图】

其中最为知名的是顺德家具的"双子星"——乐从镇和龙江镇。前者重销售和展示，后者重生产和经营，两个家具重镇只隔着一条江河，也由此形成了"前店后厂"的格局。

在今年3月份相关机构发布的一份《2023中国百强产业集群》中，佛山泛家居集群位列第30名，成为唯一上榜的泛家居产业，市场集中度更高的家电则上榜了3个。

根据公开可循的数据，佛山泛家居产业的工业总产值已经超过1万亿元，主要来自顺德区，涵盖了铝材、五金、家具等26个细分行业。

虽然具有完备的家具产业链，但顺德的家具企业大多规模小且分散，距离集群效应仍有一定差距。

根据广东省家具协会在3月发布的信息，去年广东全省家具规模以上工业企业约1740家，约占全国的23.9%。

顺德早前发布的数据则显示，顺德全区家具相关企业超过3万家，其中制造业9000余家，2万多家家具商贸企业。比较遗憾的是，规模以上工业企业仅有270余家，占比广东全省仅16%。

"目前来说整体还是比较分散，呈现劳动密集型的特点，能实现智能化生产的工厂较少，也没有特别大的企业。"一位顺德本土家具工厂管理人员告诉界面新闻。

佛山科学技术学院工业设计系副教授董莹在调研中也表示，佛山顺德单个家具企业产值最高约10亿元，上百亿元规模的家具企业则多分布在浙江。

"依托传统制造方式的发展已陷入瓶颈，制造业的转型升级刻不容缓。"

为此，界面家居前往探访佛山顺德的家具地标——源于上世纪80年代初的乐从家具城。

5月14日下午的顺联南区。大多数门店只会等客上门

这片闻名全国的家具建材城延绵十余里，沿着佛山大道就可以依次经过顺联北区、罗浮宫、顺联南区、皇朝家私城、红星美凯龙这5个主要的卖场。

根据以往官方的数据，乐从家具城的经营面积达到200多万平方米，容纳海内外3000多家经销商户，兼顾批发和零售。

不同卖场的侧重点各有不同。罗浮宫的入驻商家大多为高端品牌，且包含单独的进口品牌馆，内部装潢设计金碧辉煌，产品单价普遍在1万元以上，主打高端零售。

顺联北区的入驻商家为品牌和工厂直营店，产品单价最低7千元以上，主打中高端零售；顺联南区的入驻商家大部分为工厂直营店，产品覆盖面更广，产品单价可以低至三位数，主打中低端批发，其中皇朝家私城更多针对酒店家具的批发采购。

通常来说，线下卖场的人流量规律是工作日淡、周末及假期旺。界面家居在五一后的第一个周一前往时，卖场内部几乎是没有顾客的状态。

对此门店人员都寄希望于周末，但偶尔也会"失灵"。在520这一天（周六）的人流量还比不上前一天周五。

在顺德南区一名入行超过10年的板式家具门店店长则感慨，以前都是排队拿货，现在店里反而多了空闲时间。

该门店在十年间从客流量可观的一排，"退"到了租金更便宜的第六排，往往是一些选择把卖场走完的人才会走到六排。

与此同时，多位家具门店人员告诉界面家居，今年五一小长假人流量出现短暂回温，"几乎都是省外客户"，但一致表示最终接单情况仍不理想。

一家主打原木家具定制的销售表示，五一期间接到30多单；另一主打高端法式家具的销售则表示，最高单值有十几到二十万，但没有达到总体预期的60万。这两门店均在售卖中高端产品的顺联北区。

对于极度依赖线下客流的传统家具行业，人流量低迷是重大打击，那商家们是否会考虑线上引流？

在界面家居问询过的数十家工厂直营店中，仅有1家主打高端法式家具的工厂直营店表示已经开通线上直播卖货，并且引流到线下的门店。

5月8日下午的顺联北区。智能家居产品仍是少数

智能家居产品逐渐成为近几年家具行业的新趋势后，传统的卖场也在做出改变。

界面家居在顺联南区也出现少量的智能家居产品。

一家主要售卖床头柜的门店，已经在2020年推出了智能充电桌产品。根据门店人员的指引，把手机放在桌面上可以实现自动充电，部分产品还可以和手机实现蓝牙连接，进行歌曲外放。

仔细观察可以发现，其实只是普通的柜子内置了充电装置和音箱。最便宜的一款产品售价400元，批发价低至300元。不过打开柜子可以闻到板材厚重的油漆味，柜子内部的板材也没有进行贴膜。

但就是这样一款打着智能"噱头"的产品，商家表示一经推出十分受欢迎，近期已有订货单量将近2000个，主要受酒店客户欢迎。

工厂直营门店也看中这两年火热的功能沙发。

一家自称给芝华仕代工的沙发工厂直营店，就展示了一款智能沙发产品。常规的三人位，仅有最左侧有智能功能，可以进行延展平躺，看上去和目前沙发大牌主推的产品无异。

这款产品的零售价在6000元左右，想要去掉功能就便宜500块。不少对沙发表达出喜欢、欣赏的客户，也只是在体验过后就离去。

这个价位虽然在顺联南区属偏高，但与界面家居在上半年家居展会上了解到的价格相符。深圳软体家居品牌——CBD家居在东莞家具展上的入门级产品，工厂价也是6000元左右。

此外，这家门店还有一款仿制林氏木业与王一博合作推出的同款沙发，还原了外表的浅绿色，以及可以前后摇晃、360度转动的设计。不难看出这家门店和其他对比起来的"时髦感"，也许是因为能紧跟大牌趋势，这家门店能立足于南区租金比较贵的二排。

但有能力售卖智能家居的门店，在乐从家具城仍然是少数。

佛山家具产业链主要是成品家具的制造生产，主要分为板式成品家具、软体成品家具两大板块，具体表现为板式柜、沙发、床、床垫等等。

界面家居实地观察乐从家具城的售卖分布也是如此。而近七年备受资本市场青睐的定制家居产业链，则集中在隔壁的广州市。

在乐从家具城逛一圈也会发现，有超过一半的板式成品门店不具备定制的能力，且如果是需要定制功能需要额外加收几百块的费用。

"定制要求工厂智能化，这样才有可能实现批量生产，但目前佛山很多家具工厂还是传统的工厂思维，不具备这个能力。"一名线下板材成品门店店长表示。同时，很多中小型工厂也无法承担昂贵的机器采购价、维修价。

然而，智能家居有一大核心是私人定制化，缺乏定制的基因，成品家具也自然无法配套成智能家居。

目前，以智能灯光、智能面板、智能音箱为智能家居切入口的大牌企业集中在具有科技之都的深圳，在深圳北站的广场就有一座智能家居建材城。

智能床头柜产品，位于顺联南区二排。有厂家追赶直播风口

"过去我认为我们工厂错过了两个风口，一个是淘宝带起来的电商，一个是抖音的直播。"一间建立接近20年的龙江镇家具工厂的产品开发负责人张帼窑说道。

张帼窑介绍道，工厂主要生产制造板式柜体等两厅家具，主要销售渠道为传统经销商，没有自己的门店，工厂有一万平方米大，但并没有完全利用起来，"因为没有钱去扩大规模。"

今年张帼窑所在工厂与一家四川企业——人间印象家具合作推出了一个新品牌驰图，并在2月的成都家具展会进行展出。这是为数不多的佛山工厂与省外企业合作推新。

"其实刚出来的时候，工厂很早就知道了抖音（直播），最先知道的那批是淘宝玩家，我们之前有和这些人合作。"他说道。但由于家具购买过程的复杂性、工厂领导层没有互联网思维等多重因素，导致工厂没有跟上风口。

值得注意的是，张帼窑透露工厂这两年一直有意向开拓抖音的直播渠道，目前也有给外包的团队供货，占比1/5，"我觉得量还不够大，剩下的80%还只是传统经销商、散客的渠道。"

他认为，目前工厂最大的问题是销售，"客户返单少，展会上的返单也少，同行又越来越多，这几年涌现出了一批炒货的人，对我们的销售影响很大。"

张帼窑介绍，行业里炒货的人不需要负责生产，只需要在不同的工厂拿到半成品家具，然后找代工厂进行加工后就能售卖，"这一批人有自己内部的圈子，可以实现更低的成本。"

直播带货被视为无可奈何的新渠道增长点。但从交谈中也感受到，其实工厂目前对直播整个运作模式还只停留在了解阶段，并没有深入去实践。

"我认为市面上的家居产品款式都已经备齐了，已经研究不出新的东西了，处于饱和状态。所以重点就在于营销这一块，不知道哪个才是更好的渠道。"张帼窑表达了他的迷茫。

近期毗邻佛山的东莞就有一家本土品牌企业因直播卖货引起行业讨论。根据上一周厚街发布的消息，远梦家居（全称"远梦家居用品股份有限公司"）采用直播卖货的形式，使公司电商总销售额增长40%，达到5000万。

其中，虚拟主播是远梦在去年年初切入的赛道。远梦电商事业部总经理李长胜表示，虚拟主播最大的优势是可以24小时不间断工作，"一般在夜间至凌晨这段时间卖货，截至目前卖货金额达20万。"从策划上看，远梦的虚拟主播更像是为了填补真人主播的休息时间而出现的产物，收益也仅占皮毛。

不过，对于家具行业，以往从电商起家的企业、工厂可以轻松地实现线下落地，最终线上线下两条路并行；但对于从线下经销渠道起家的商家，要攻克线上始终是个难事，尤其是成本投入的费用就已足够让大部分中小工厂望尘莫及。

张帼窑表示，此前接触到的直播带货培训团队，费用15万元起步，半年跟踪培养一个账号，"当时这个团队自己的账号都还是起步状态，但最近看他们涨粉了。"目前该账号的粉丝超过7万，在佛山家具卖货达人中属于中高等水平。

工厂内部（受访者供图）

显然，作为传统制造业的家具行业，佛山顺德的不少厂家已经开始尝试更多的智能产品与直播卖货，但苦于成本和短期效应，并非大部分企业能立马上架。想要变革产品与营销方式，对他们来说，仍需要更多的时间。

应受访者要求，文中张帼窑为化名）

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