近日，国际权威财经杂志《亚洲银行家》在越南河内举办2023 年度国际卓越零售金融服务奖项颁奖典礼。凭借卓越的科技创新能力、稳健成长的普惠金融业务，微众银行蝉联"全球最佳纯数字银行"荣誉。此外，微众银行还获得"亚太最佳纯数字银行""最佳语音机器人/语音银行服务"两个荣誉。

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作为中国首家、全球领先的数字银行，微众银行一直将科技作为驱动业务发展的核心引擎，持续在人工智能、区块链、云计算和大数据等前沿关键技术领域开展攻关。基于领先的数字科技能力，微众银行搭建了特色化、差异化的金融服务矩阵，让更多的小微企业和普罗大众平等地享受金融服务，探索出商业可持续的普惠金融发展新模式，助力普惠金融实现高质量发展。

据了解，《亚洲银行家》系列奖项计划国际上最具声望的奖项计划之一，其评选建立在公开公正、透明中立的基础上，经由亚洲银行家国际研究团队和评审顾问团评估调查、访谈评选而出。此次评选覆盖了国际范围内超过30多个国家200余家金融机构。

科技驱动，打造全球领先的数字银行

自2014年创立开始，微众银行便持续发挥数字科技优势，提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，以更好地服务普罗大众和小微企业。八年多来，微众银行持续加强科技投入，构建敏捷组织架构，将科技创新理念深植于基因里，并紧紧围绕前沿科技和数据要素等新型生产要素打造出自身的核心竞争力。

成立不久后，微众银行就构建了国内首个采用安全可控技术的全分布式银行系统架构，有效地支持了普惠金融业务的发展。基于此，微众银行率先打破了金融科技的大容量、低成本、高可用性"不可能三角"，将单账户每年IT运维成本降低至2元，不到国内外同行十分之一的水平，以科技创新的手段实现普惠金融发展的可持续性。该系统上线以来，实现了24*365无间断运转，单日交易峰值超过8亿笔，产品可用率达到99.99975%的系统处理能力。目前，微众银行已成功服务超过3.5亿个人客户和340万小微市场主体。

基于在人工智能领域的持续耕耘，微众银行斩获"最佳语音机器人/语音银行服务"荣誉。作为国内首家提出"联邦学习（Federated Learning）"解决数据孤岛与数据隐私保护难题的机构，微众银行不断深化联邦学习等先进技术与相关业务场景的深度融合，构建了以联邦学习和迁移学习为技术核心，覆盖营销、运营、客服、KYC、资管、风控等多场景全链路的 AI 应用，在提升风险管理、市场营销、客户服务等领域智能化水平方面取得了新成效。2022年，微众银行还联合国内高校和企业推动"可信联邦学习"的理论研究、实践落地，相关研究成果被国际顶级学术期刊和顶级学术会议收录发表，对联邦学习和隐私计算产业实践提供了前瞻性的技术指导。

在区块链技术方面，微众银行从2015年开始布局区块链，于2016年牵头发起国内第一家金融行业的区块链联盟——金链盟，2017年微众银行牵头研发的区块链底层平台FISCO BCOS完全开源。作为最早开源的国产联盟链底层平台之一，FISCO BCOS一直以推动产业区块链发展为使命，积极探索数字经济和实体经济融合新路径。当前，FISCO BCOS助力生态圈内合作伙伴落地超300个标杆应用，并支持若干国家级新型基础设施项目建设，覆盖了政务、金融、医疗、双碳、农业、跨境数据流通等众多领域，助力数字经济和实体经济融合，促进公平与可持续。

秉持初心，服务实体经济高质量发展

依托领先的金融科技能力，微众银行推出了"微粒贷""微业贷""微众银行财富+"等一系列普惠金融产品，提供了包括线上银行账户、存款理财、小额信贷和支付等在内的综合金融服务，广泛覆盖小微企业、农民、城镇低收入人群和残疾人、老年人等普惠金融客群。

为更好地服务实体经济，微众银行针对小微企业"短、小、频、急"的融资需求，在2017年推出了国内首个线上无抵押企业流动资金贷款产品"微业贷"，有效降低小微企业获得融资服务的门槛。截至2022年末，微众银行微业贷已辐射30个省/自治区/直辖市，累计超340万家小微市场主体申请，累计授信客户超110万家，累计授信金额超1.1万亿元。

围绕国家科技创新的发展路线图和产业链布局，微众银行培优扶强、加大重点产业支持力度，将金融资源精准流向重点领域和关键行业。在"微业贷"基础上，微众银行延展出供应链金融及科创金融两大场景，主要针对供应链上下游小微企业和科创型中小微企业、专精特新中小微企业，做好既精又准、既深且透的差异化金融服务。

截至2022年底，微业贷供应链金融已为30个国家重点产业提供数字化金融支持，携手近600家品牌合作伙伴，服务超20万家经销商和供应商。微业贷科创金融已经在全国20个省及直辖市、200多个地级市开展业务，吸引近23万户科创企业前来申请，已申请企业占所在地区科创企业总数的比例达15%，在当地国家高新技术企业的渗透率超21%，累计授信超1800亿元。

此文内容为企业供稿，仅供参考

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