春运期间带娃出行这份防走失指南请收好

来源：央视新闻客户端　　2026-02-08 09:26:44

(资料图)

春运路上，车站机场等地人流如织，带孩子出行，家长不能有半点大意。结合铁路部门推出的服务，我们准备了一份带娃乘车安全注意事项供您参考。

近日，在南昌火车站候车区，一名孩童独自坐在座椅上大哭，工作人员连忙过来了解情况。

通过车站广播和南昌站派出所民警帮助，工作人员很快找到了孩子的妈妈。原来孩子妈妈候车时看到孩子睡得香甜，就临时离开一下，没想到孩子提前醒来。

国铁南昌局南昌站客运值班站长易俊：旅途期间务必全程看护好孩子，切勿让孩子脱离视线。如需帮助，可联系车站工作人员和民警，谨防孩子走失、接触陌生人员。

春运期间客流量大，如果发现孩子走失了，可以立即找车站、列车工作人员帮助寻找，或拨打12306客服电话转人工，客服会迅速将信息传达给车站或列车长。如果在列车上找到了走散的孩子，工作人员将编制客运记录，交由列车前方停车站，安排最近列车免费送回。

国铁郑州局洛阳车站洛阳龙门站副站长刘昕：如无特殊情况，建议14岁以下儿童不要单独乘车，带儿童出行的旅客在购票时，注意要一同下单，以便能够购买到临近座位的车票，方便路途照看。

同时，带孩子的旅客进站候车时切勿越过安全白线，更不要让小朋友随车奔跑。上下车注意列车与站台之间的间隙，避免因拥挤而发生踩空等意外情况。

铁路部门提示，对于年龄小的孩子，可以把家长的姓名、电话号码等信息做成卡片让小朋友随身携带。

(总台央视记者李伟代)

(责任编辑：秦宇雯)

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