首页 -> 行业 > 正文

ChatGPT类产品开启新时代:这一行业正在被悄悄重塑……|环球观天下

    来源: 科创板日报  2023-04-24 17:36:25

财联社4月24日讯(编辑 黄君芝)尽管ChatGPT类产品从去年底以来就持续火爆、并展示出了各种各样的用途,但其实际使用场景仍相对有限。不过,有研究人员预计,此类产品明年使用场景将出现大爆炸,客户服务将是主要目标。这可能会使得旅游业再度被重塑。


(资料图片)

事实上,生成式人工智能已经在旅游行业进行了试验,尽管结果好坏参半。迄今为止,ChatGPT在旅游领域的应用仍显示出局限性,那就是它的数据不能延伸到2021年9月以后。这是目前的一个普遍问题,特别是在旅游领域,信息需要是最新版本的。

不过,在线旅行社现在已经被人工智能从内部重塑了,即使人们还没有意识到这一点,但他们做出的决定也已受到了这项技术的影响。

Booking Holdings首席执行官Glenn Fogel表示:“Booking.com使用人工智能和机器学习已有十多年的历史。这在我们平台上的每一步都是根深蒂固的。”这包括了个性化的旅行推荐,以及40多种语言和方言的机器翻译。

私人旅行助手

现在,旅游业顶级高管们正在权衡ChatGPT和谷歌Bard之间的新竞赛,以及一些其他的竞品,对行业最新迭代的影响。

Fogel说,作为生成式人工智能核心的大型语言模型,提供了“有趣的可能性,特别是在行程构建和问题回答方面。”

但他也指出,这并非要取代人类的互动。他说,“从根本上说,旅行就是把人和社区联系起来,这种人际关系在旅行体验中永远扮演着至关重要的角色。”

但人类不具备人工智能分析庞大数据库的能力,这将为旅行者增加新的价值和旅行服务支持水平,人类互动在塑造整体旅行体验方面继续发挥关键作用。他说,“旅游领域的创新应该是使旅行者和供应商合作伙伴之间的人际互动更加丰富,同时提高规模效率。”

Booking Holding旗下的Kayak平台最近在一篇由ChatGPT撰写、Kayak员工编辑的博客文章中宣布,它正式整合了ChatGPT,以逐步扩展到更多的用户。Kayak将ChatGPT描述为“虚拟旅行助手”,允许与Kayak的搜索引擎进行更多的对话互动。

该博客指出:“用户只需输入自然语言查询,比如‘4月份我可以从纽约飞到哪里,价格低于500美元’,Kayak就会根据他们的搜索条件和历史旅行数据给出个性化的推荐。”

此外,人工智能理解和分析自然语言的能力,也允许更个性化的推荐。该博客称,“如果有人问,‘我想在纽约找一家靠近中央公园的酒店’,ChatGPT可以了解旅行者的具体需求和偏好,并要求Kayak根据这些信息提供量身定制的建议。”

压力和焦虑

人工智能作为旅行助手的角色将跟随旅行者的经历,包括在旅行计划被打乱时快速调解的能力。

Fogel表示,“人工智能在消除摩擦、表面价值、预测潜在问题以及在你的旅行出错时提供实时解决方案方面的潜力,将继续推动我们的团队。我们最终希望通过尖端技术的力量和使用,重现甚至超越传统旅行社时代的轻松和个性化,而人工智能是其中的核心。”

如今,机场体验最能说明旅行计划中发生的意外对游客的影响 。这使得西雅图-塔科马国际机场(Seattle-Tacoma International Airport)的首席信息官Matt Breed成为人工智能的早期采用者,他的首要目标之一是改善机场的客户体验。

他说,“传统上,旅行会带来很多焦虑。这主要是由于航空旅行带来的未知因素堆积起来,而机场可能是一种特别令人担忧的经历。‘我要多久才能通过安检?我有时间吃点东西吗?附近有什么购物商品?’”

Breed预测,通过集中使用人工智能和ChatGPT等生成式人工智能工具,至少可以消除或减轻部分焦虑。他将人工智能设想为一个行程分析器,提取多种实时信息来源,帮助优化乘客的旅程。他认为,把这项技术放进顾客的口袋,并使其个性化使用,这一假设很快就会成为现实。

在西雅图-塔科马国际机场的幕后,人工智能也在运营中发挥着更大的作用。

Breed表示,“能够根据人工智能的建议对我们的运营进行增量调整,确实会对我们飞机停留和飞机返航的效率产生重大影响,这有助于避免旅客非常讨厌的延误。”

标签:

【免责声明】

1、凡本网注明出处非(巨潮财经网)的作品,均转载于自其它媒体,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,目的在于信息的传递,本网不承担稿件侵权行为的连带责任,如对稿件有质疑请与本网客服联系。

2、刊发此文目的在于传递更多信息,文章内容仅供参考,不构成投资建议,投资者据此操作,风险自担。

3、如涉及作品内容、版权等其它问题,请在15日内联系本网客服。

阅读延展

ChatGPT类产品开启新时代:这一行业正在被悄悄重塑……|环球观天下

ChatGPT类产品开启新时代:这一行业正在被悄悄重塑……|环球观天下

财联社4月24日讯(编辑黄君芝)尽管ChatGPT类产品从去年底以来就持续火爆、并展示出了各种各样的用途,但其

2023-04-24 17:36:25

今日热搜:骨传导耳机 叫座不叫好

今日热搜:骨传导耳机 叫座不叫好

2023年4月11日,Shokz韶音在北京正式发布了舒适圈系列旗舰款OpenFit不入耳蓝牙耳机。作为Shokz韶音在骨

2023-04-24 16:57:23

当前关注:浙江生猪养殖已连续3个月处于亏损状态 幅度略有收窄

当前关注:浙江生猪养殖已连续3个月处于亏损状态 幅度略有收窄

【浙江生猪养殖已连续3个月处于亏损状态幅度略有收窄】记者从浙江省发展改革委获悉,根据对浙江全省36个定

2023-04-24 16:52:20

提升城市水环境质量,上海今年将完成全市面上的雨污混接整治

提升城市水环境质量,上海今年将完成全市面上的雨污混接整治

上海道路积水改善情况怎么样了?遇到咸潮怎么办?如何提升城市水环境质量,并保障居民龙头水的品质?居民小

2023-04-24 16:42:38

今日热门!腾讯否认天美暂缓对标原神游戏研发

今日热门!腾讯否认天美暂缓对标原神游戏研发

财经网科技4月24日讯,关于天美暂缓NXS项目研发的传言,腾讯方面回应称:为不实信息,项目还在正常推进中。

2023-04-24 16:35:29

最近更新

ChatGPT类产品开启新时代:这一行业正在被悄悄重塑……|环球观天下

ChatGPT类产品开启新时代:这一行业正在被悄悄重塑……|环球观天下

财联社4月24日讯(编辑黄君芝)尽管ChatGPT类产品从去年底以来就持续火爆、并展示出了各种各样的用途,但其

2023-04-24 17:36:25

【天天时快讯】修仙类小说女主_修仙类小说

【天天时快讯】修仙类小说女主_修仙类小说

1、网游之卑鄙的正派剑仙网游之修道歧路网游之大道无形nb绝顶蜀山网游之永生传奇封神游戏网游之乾坤至贱太

2023-04-24 17:12:39

天天快消息!“阿贝转借通”新应用服务正式上线,读者躺着也能借书!

天天快消息!“阿贝转借通”新应用服务正式上线,读者躺着也能借书!

4月23日下午,南沙区图书馆“书香南沙·共享悦读”4 23世界读书日主题活动在二楼书山外文馆圆满结束!

2023-04-24 16:57:21

哪些二线城市还有投资价值丨智库-环球速看料

哪些二线城市还有投资价值丨智库-环球速看料

哪些二线城市还有投资价值丨智库

2023-04-24 17:13:44

世界新资讯:港股收评:恒生科技指数跌0.22%,恒指失守2万点,黄金、航空、旅游大跌

世界新资讯:港股收评:恒生科技指数跌0.22%,恒指失守2万点,黄金、航空、旅游大跌

南下资金全日净流入17 46亿港元,大市成交额不足千亿港元。

2023-04-24 17:01:43

今日热搜:骨传导耳机 叫座不叫好

今日热搜:骨传导耳机 叫座不叫好

2023年4月11日,Shokz韶音在北京正式发布了舒适圈系列旗舰款OpenFit不入耳蓝牙耳机。作为Shokz韶音在骨

2023-04-24 16:57:23

当前关注:浙江生猪养殖已连续3个月处于亏损状态 幅度略有收窄

当前关注:浙江生猪养殖已连续3个月处于亏损状态 幅度略有收窄

【浙江生猪养殖已连续3个月处于亏损状态幅度略有收窄】记者从浙江省发展改革委获悉,根据对浙江全省36个定

2023-04-24 16:52:20

提升城市水环境质量,上海今年将完成全市面上的雨污混接整治

提升城市水环境质量,上海今年将完成全市面上的雨污混接整治

上海道路积水改善情况怎么样了?遇到咸潮怎么办?如何提升城市水环境质量,并保障居民龙头水的品质?居民小

2023-04-24 16:42:38

平顶山市新华区:税企恳谈解难题 问需问计谋发展

平顶山市新华区:税企恳谈解难题 问需问计谋发展

“三年疫情,民营企业的发展非常艰辛,好在国家出台多项减税降费政策,新华区税务局首席税务服务官们多次上

2023-04-24 16:38:59

今日热门!腾讯否认天美暂缓对标原神游戏研发

今日热门!腾讯否认天美暂缓对标原神游戏研发

财经网科技4月24日讯,关于天美暂缓NXS项目研发的传言,腾讯方面回应称:为不实信息,项目还在正常推进中。

2023-04-24 16:35:29

每日焦点!大众汽车集团2023年一季度交付14.1万辆纯电动汽车 同比增长42%

每日焦点!大众汽车集团2023年一季度交付14.1万辆纯电动汽车 同比增长42%

财经网汽车讯4月24日,大众汽车集团报告称,2023年第一季度,该公司交付了14 1万辆纯电动汽车,同比增长42%

2023-04-24 16:52:01

烂尾楼业主获优先退款权?_天天亮点

烂尾楼业主获优先退款权?_天天亮点

烂尾楼的购房者终于有了 "护身符 "。近日,最高人民法院发布一则《关于商品房消费者权利保护问题的批复》(

2023-04-24 16:39:49

全球时讯:乘联会崔东树:3月新能源出租网约车6.7万台 增长50%

全球时讯:乘联会崔东树:3月新能源出租网约车6.7万台 增长50%

财经网汽车讯4月24日,乘联会秘书长崔东树在公众号发布了全国出租网约新车市场分析,根据中国统计年鉴的统

2023-04-24 16:48:08

环球观天下!房企又能赚钱了!认购率动辄400%,上海的房子还是香:有购房者“意念预定”…

环球观天下!房企又能赚钱了!认购率动辄400%,上海的房子还是香:有购房者“意念预定”…

金三银四的尾声,上海从新房、二手房到土地市场,火力全开。近期,上海新房市场认购率动辄超400%。购房平台

2023-04-24 16:49:36

华测检测子公司拟投建长三角总部项目,计划总投资约6.7亿元

华测检测子公司拟投建长三角总部项目,计划总投资约6.7亿元

财经网讯4月24日,华测检测公告,全资子公司杭州华测拟与杭州钱塘新区管理委员会签署《华测检测长三角总部

2023-04-24 16:31:36

40余城首套房贷款利率下限进入“3时代” 专家称未来仍维持较低水平 天天聚看点

40余城首套房贷款利率下限进入“3时代” 专家称未来仍维持较低水平 天天聚看点

尽管LPR已连续8个月保持不变,但在首套住房贷款利率政策动态调整机制下,越来越多城市调降了首套房贷款利率

2023-04-24 16:46:22

网易、暴雪再起纠纷:要求暴雪退还3亿欠款

网易、暴雪再起纠纷:要求暴雪退还3亿欠款

4月26日,据澎湃新闻报道,近日上海网之易网络科技发展有限公司就暴雪娱乐有限公司违反系列许可协议在上海

2023-04-24 16:44:31

家居丨森鹰窗业2022年实现营收8.87亿元 同比减少7.28% 当前观察

家居丨森鹰窗业2022年实现营收8.87亿元 同比减少7.28% 当前观察

财经网讯4月24日,森鹰窗业发布2022年年度报告。报告期内,公司实现营业收入为8 87亿元,同比减少7 28%。归

2023-04-24 16:39:35

【速看料】热点追踪|“五一”前夕多家民宿被曝强行毁约 旅游需求高涨带动机、酒价格增长

【速看料】热点追踪|“五一”前夕多家民宿被曝强行毁约 旅游需求高涨带动机、酒价格增长

孟令津 文今日,消费者爆料的民宿涨价、毁约情况登上微博热搜,从而暴露出当下旅游行业背后存在的不少问题

2023-04-24 16:37:54

网贷怎么停息挂账怎么协商?网上贷款突然停止催收是怎么回事?

网贷怎么停息挂账怎么协商?网上贷款突然停止催收是怎么回事?

网贷怎么停息挂账怎么协商?网贷申请停息挂账,用户需要主动联系网贷贷后管理客服,说明逾期原因及当下无力还贷情况,通常客...

2023-04-24 16:46:33

信用卡逾期与银行协商可以吗?信用卡还不上怎么办

信用卡逾期与银行协商可以吗?信用卡还不上怎么办

信用卡逾期与银行协商可以吗通常是可以协商的。信用卡逾期之后你积极主动地去与银行进行协商,说明你有一个积极的还款态度,...

2023-04-24 16:40:55

信用卡逾期会坐牢吗?停息挂账自己怎么去申请

信用卡逾期会坐牢吗?停息挂账自己怎么去申请

信用卡逾期会坐牢吗一般情况下很少会涉及到坐牢,但是如果有诈骗的行为就会被判刑坐牢。很多人觉得逾期是民事诉讼不会有很大...

2023-04-24 16:39:05

信用卡逾期有哪些影响?信用卡逾期了怎么跟银行协商解决

信用卡逾期有哪些影响?信用卡逾期了怎么跟银行协商解决

信用卡逾期有哪些影响1、用户信用系统会出现不良记录,这点对于很多人来说影响还是很大,用户信用出现问题那就很难可以申请贷...

2023-04-24 16:36:52

信用卡逾期怎样和银行协商?信用卡逾期一月严重吗

信用卡逾期怎样和银行协商?信用卡逾期一月严重吗

信用卡逾期怎样和银行协商用户可以积极的拨打银行客服电话,说明自己无法还款的原因,记住态度务必要诚恳,要表达出自己强烈...

2023-04-24 16:35:00

信用卡逾期利息怎么计算?信用卡逾期了无力偿还怎么办

信用卡逾期利息怎么计算?信用卡逾期了无力偿还怎么办

信用卡逾期利息怎么计算如果超出宽限期还款,也就是超过截止日期的3天就会被视为逾期:利息按0 05%的日利率计算,从消费日开...

2023-04-24 16:32:38

北路智控:2023年第一季度净利润约4236万元 同比增加29.16%

北路智控:2023年第一季度净利润约4236万元 同比增加29.16%

北路智控(SZ301195,收盘价:84 38元)4月24日晚间发布一季度业绩公告称,2023年第一季度营收约1 81亿元,

2023-04-24 16:17:31

信用卡多久算逾期?逾期一次算征信不良吗

信用卡多久算逾期?逾期一次算征信不良吗

信用卡多久算逾期?一般是3天。也就是说在还款的截止日期到期后,还会给你3天的时间来个你还款,如果超过这个3天的还款期限,...

2023-04-24 16:32:40

信用卡逾期如何与银行协商?银行为啥不愿协商还款

信用卡逾期如何与银行协商?银行为啥不愿协商还款

信用卡逾期如何与银行协商如果一旦出现逾期的情况,一定要第一时间前往开卡银行咨询相关工作人员,表明自己对信用卡逾期的重...

2023-04-24 16:28:24

网贷逾期还款一个月严重吗?网贷逾期一个月再还可以吗

网贷逾期还款一个月严重吗?网贷逾期一个月再还可以吗

网贷逾期还款一个月严重吗?逾期还款一个月将导致以下后果:1 信用受损。虽然欠款已经还了,但是逾期已经发生了,还是会影响...

2023-04-24 16:26:04

威海社保个人最低交多少钱 威海个人社保缴费标准2023一览_焦点

威海社保个人最低交多少钱 威海个人社保缴费标准2023一览_焦点

威海社保个人最低交多少钱威海个人社保缴费标准2023一览,社会保险缴纳费用计算一般是根据当地去年社平工资

2023-04-24 16:01:23