热门看点:工行回应融e购业务调整:将整合升级,提升线上金融服务能力
- 来源: 21世纪经济报道 2022-06-13 08:25:00
近日,中国工商银行电商平台融e购业务调整引发市场关注,"银行系电商遇冷"话题热度再起。
南方财经全媒体记者从业内人士处了解到,融e购下线主要是顺应监管要求银行回归金融主业的要求,银行系电商或退出或剥离。
据融e购平台公告,在个人商城方面,工行将于2022年6月30日24:00停止融e购个人商城相关服务,此前平台提供的积分兑换、购买贵金属和公益捐赠服务,客户可登录手机银行办理。在企业商城方面,工行将于2022年6月30日24:00停止融e购企业商城公开销售、商圈销售、跨境贸易等相关服务,票据经纪、工行集采、司法拍卖等服务功能入口将迁移至工商银行门户网站首页。
有知情人士透露,事实上此前工行融e购个人端核心场景已在向工行手机银行进行迁移。
【资料图】
可与前述"退出、剥离"之说印证的是,建设银行电商平台善融商务在3月18日发布变更经营主体的公告称,自2022年4月25日起,善融商务经营主体将由建设银行变更为建行集团成员建信金服。民生银行4月15日也发布了"关于中国民生银行民生商城系统下线"的公告,该行"PC商城"已经于5月31日正式关闭。
对于此次融e购业务调整,近日工行融e购相关负责人对南方财经全媒体记者表示,这次调整主要是顺应互联网和金融发展趋势,对融e购平台相关业务进行的整合升级。
该负责人表示,融e购自成立以来,得到了广大客户和社会各方面的关心支持,对推动工商银行转型发展发挥了积极作用。在此,对各方面的关心支持表示衷心感谢!融e购平台相关业务的整合升级,将进一步聚焦发挥工商银行经营优势,提升客户服务水平。其中,C端业务将转型为积分商城,与手机银行融合发展;B/G端聚焦场景合作和金融输出,持续优化服务功能,助力开放银行建设。
"下一步,工商银行将以手机银行作为面向C端用户的线上主入口,积极打造非金融生态场景,更好地为客户提供一站式全方位"金融+非金融"服务,不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面,更好地满足客户对线上金融服务专业化、综合化、场景化、便捷化的需求。
目前,工商银行手机银行用户持续保持领先,已成为工商银行第一个人金融银行战略的核心支撑平台。将进一步围绕"加快数字化发展,建设数字中国"目标,以数字化转型引领改革创新,打造新模式新业态,推动形成更多新增长点和新动能。"该负责人表示。
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